Yapay zeka dönüşümü, elinizdekilerden başlayarak
Şirketlerin çoğu yapay zekayı kullanmak istiyor ama nereden başlayacağını bilmiyor; birçoğu da çoktan kimsenin kullanmadığı bir araç satın almış oluyor. Biz şirketin zaten sahip olduğu sistemlerden ve veriden başlıyoruz.
Neden böyle çalışıyoruz
Kendi geliştirme işimizde, Wallance ve FILHEX dahil, her gün yapay zeka kullanıyoruz; nerede gerçekten zaman kazandırdığını, nerede yalnızca demoda etkileyici göründüğünü biliyoruz.
İlk adaylar genelde çok okuma ve yazma gerektiren işlerdir: tekrar eden müşteri sorularını cevaplamak, görüşmeleri özetlemek, gelen belgeleri sınıflandırmak, raporların ilk taslağını hazırlamak. Bir pilot zaman kazandırmıyorsa bunu söyler, orada bırakırız.
Bir proje nasıl ilerler
- Şirketin elindeki sistemlere, belgelere ve veriye bakmak
- En çok saati yiyen, tekrar eden işi bulmak
- Yapay zekayı bu işlerden birinde, işi gerçekten yapan kişilerle denemek
- Sonucu işin önceki yapılış şekliyle karşılaştırmak
- İşe yararsa ERP, çağrı merkezi ya da e-ticaret akışlarına bağlamak
- Veri, güvenlik ve sorumlu kullanım için net kurallar koymak
Sorular
Belirli bir yapay zeka ürünü almamız gerekiyor mu?
Hayır. Araçları iş netleştikten sonra seçeriz; sonuç çoğu zaman zaten kullandığınız yazılıma eklenen bir parçadır.
Verilerimiz ne olacak?
Veri kullanımı pilottan önce kararlaştırılır: ne şirket dışına çıkabilir, ne içeride kalmalı, kimin erişimi olacak.
Bir pilot ne kadar sürer?
Pilotları bilerek küçük tutarız; sonuç çabuk görünür, devam kararı kolay verilir.
Projenizi anlatın
Başlamak için e-postayla birkaç satır yeterli.